2015年《半月谈》第16期
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别轻忽了新科技风险
滴滴打车,网上购物,机器换人……在互联网、大数据、智能化喷薄而出的世界中,一场新技术革命的风暴呼啸而来,颠覆性地改变着我们的思维认知、生活形态和发展方式。
谁曾想到,这场革命的风暴,也会搅动起种种非传统安全的漩涡?
我们在一个个春风沉醉的时刻满怀激情地点赞新科技革命,是否还当留一份清醒、留一份睿智去提防如影随形不期而至的新科技风险?
互联网在金融领域撬动起全面的创新。开放,平等,协作,分享,赋予互联网金融开疆拓土的如虹锐气;透明度更强、参与度更高、操作更便捷,中间成本更低,为广大消费者带来体验的惊喜。但是,金融安全也随之敲响了警钟。一个个P2P平台鱼龙混杂,有的跑马圈地,恶意竞争,非法集资、金融欺诈的案例屡屡出现,“跑路潮”“倒闭潮”的问题一再凸显。网络支付中挪用客户资金、从事虚假交易等隐患也逐渐浮现。即使更被看好的股权众筹,也常常偏离中介性质,热衷灰色操作游走法律边缘,生成了大量的业务变异。
大数据为枯燥概念贯注进鲜活的生命。日常生活中一条条琐碎散落并不起眼的信息,经过精心的采集、清洗和流动,进入挂牌交易的平台,转眼间就变成了一粒粒熠熠生彩的珍珠。但是,信息安全也随之浮出了水面。每个人的隐私权还有吗?元数据的所有权属于谁?你的数据财产,已然变成他人的热门买卖。还有数不清的骚扰电话、垃圾邮件、诈骗信息,几乎每天都在发生。取证麻烦,维权又难,让人们不堪其扰,有苦难言。
智能化给产业转型提供了难得的契机。广东、浙江等地实施的“机器换人”工程声势显赫,高效生产,次品率降低,人工费用减少,引发了强烈的示范效应。于是,短短几年,中国便已拥有了全球最大的工业机器人市场。可是,它带来的全都是福音吗?中国是人口大国,劳动力总量全球第一,就业始终是社会民生的头等大事。机器换人会不会冲击就业安全?社会的就业总量、就业结构、就业方式和就业形态,又将发生怎样的改变?
我们已经进入风险社会。无论新科技革命的潜力多么巨大,前景多么诱人,它所伴生的风险都不可轻忽,不可涂改。
令人欣喜的是,我们看到了政府的适时跟进:一系列促进互联网金融健康发展的监管细则已经明晰,有关第三方支付机构新规的意见征求稿公布于众,网络安全法的出台也在紧锣密鼓……自然,也激起了社会一波波热议,赞同严加规范者不少,质疑阻碍创新者亦有之。
互联网金融在监管的一片空白地带中已经度过了它的野蛮生长的时光,规范发展已是势在必行。我们自应悉心支持金融的创新,呵护消费者特别看重的便捷、灵活和自由。监管的跟进,制度的梳理,只是在互联网的跨界融合中进一步避免风险传递,守住安全底线,让互联网的每一种业态创新能够张扬其比较优势,回归其本来定位。无论是激励创新还是规避风险,不管是维护既得利益还是争取欲得利益,都应聚焦于保护消费者利益。
当然,防范风险,还应有更宏大的视野和更进取的心态。应当分外关注苗头性、倾向性、潜在性问题,从而在科技革命中更从容地应对冲击,化解风险。单看日见升温的机器换人热潮。在目前劳动力供给偏紧的背景中,它对就业还未见明显的负面影响。而且,科技革命带来的产业深化,分工细化,还可能衍生出更多的就业机会。但是,那种决然否认机器换人和充分就业并不矛盾的说法未免过于乐观。在当下,从事重复性、常规性、高危性工作的员工,最有可能在人机竞赛中先被替代出局。我们在结构改革中还不能轻言放弃有利于增加就业含量的传统制造业,还需要加快发展有利于吸纳就业人口的现代服务业,并进一步加强社会保障网络,打造技能培训体系,延长工人职业生命,防范技术集中更迭产生的就业冲击。
新技术革命的影响是深远的,效应是多重的。许多未知的世界还有待我们去探索,许多争论的议题还有待实践去深化。我们没有理由贸然提前去给定一个断然的结论,去贴上一个鲜明的标签。例如,多年以来关于电子书毁灭纸质书的声浪从未停息,然而事实却是,经历了电子书的凶猛袭击,出版业已经再次繁荣,并且有望进入最好的年头。我们不妨再认真倾听一遍著名物理学家霍金的警世通言:“人工智能技术发展到极致程度时,我们将面临着人类历史上的最好或者最坏的事情”。他以前就曾试图提醒人们,科幻的魅力会蒙蔽我们的双眼,科技行业应该更多地把关注的焦点放在未雨绸缪上面。我以为,这一提醒不仅适用于人工智能,同样适用于转基因工程,适用于整个新科技革命。
爱而知其恶,憎而知其善。这是古人的智慧,也是生活的哲理。
我们欢呼科技革命,但也当清醒地拒绝科技至上的膜拜。我们承担发展重任,但也当坚定地转换发展主义的理念。我们力推历史进步,但也当理性地跨越进步主义的陷阱。
科技的力量是强大的,创新的事物是美好的。我们还当牢记,只有在科技与人文的互渗中,在安全与效率的平衡中,这创新,才会有更坚固的支点和更恒久的生命;只有在人类文明与幸福的价值追求中,在主体地位与尊严的权益保障中,这美好,才能释放更深厚的蕴涵,流溢更璀璨的光芒。
如此,我们才真正把握了新科技革命的精髓和真谛。
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